Chez Briconova, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer vos outils et matériaux de bricolage rapidement et en toute sécurité. Voici les modalités d'expédition applicables à toutes les commandes passées sur notre site.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en [pays / régions desservies]. Pour toute demande de livraison hors de ces zones, contactez-nous à briconova,contact@mail,fr

Frais et délais d'expédition

Nos frais d'expédition varient selon le poids et le volume des articles commandés :

Catégorie	Poids	Frais estimés	Délai indicatif
Articles légers (outillage à main, accessoires)	Jusqu'à 3 kg	[5,99 € – 7,99 €]	[2-4 jours ouvrés]
Articles moyens (perceuses, scies portatives, ponceuses)	3 à 8 kg	[9,99 € – 14,99 €]	[3-5 jours ouvrés]
Articles lourds (établis, perceuses à colonne, matériaux)	Plus de 8 kg	Calculé selon poids/volume et destination	[5-10 jours ouvrés]

Les frais exacts sont calculés et affichés au moment du paiement, avant validation de votre commande.

Articles lourds et volumineux

Certains produits (perceuses à colonne, scies à ruban, matériaux de construction) nécessitent un mode de livraison spécifique :

• Le tarif est calculé en temps réel selon votre code postal et le poids réel du colis

• Un accès facilité au point de livraison peut être requis (rez-de-chaussée, absence d'escalier, etc.) ; des frais de manutention supplémentaires peuvent s'appliquer en cas d'accès difficile

• Un créneau de livraison peut vous être proposé pour certains articles volumineux

• Pour toute question sur la faisabilité de livraison d'un article lourd à votre adresse, contactez-nous avant de commander à briconova,contact@mail,fr

Traitement des commandes

• Les commandes sont traitées sous [1-2 jours ouvrés] après confirmation du paiement

• Vous recevrez un email de confirmation d'expédition dès que votre colis quitte notre entrepôt

• Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier selon la disponibilité des produits et les conditions du transporteur

Colis endommagés ou manquants

Compte tenu du poids de certains produits, nous vous recommandons de vérifier l'état de votre colis dès réception. Si votre commande arrive endommagée ou incomplète :

1. Prenez des photos du colis et du produit

2. Contactez-nous sous 48 heures à briconova,contact@mail,fr

3. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement, avec enlèvement de l'article endommagé si nécessaire

Retards de livraison

En cas de retard imprévu (rupture de stock fournisseur, conditions météorologiques, aléas transporteur), nous vous informerons par email dans les meilleurs délais. Briconova ne saurait être tenue responsable des retards causés par des événements hors de notre contrôle (force majeure).

Retours et remboursements

Pour toute question relative aux retours, consultez notre politique de retour et de remboursement.

Nous contacter

Pour toute question relative à l'expédition de votre commande :

Email : briconova,contact@mail,fr